Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

IURA S.r.l.
Via Belvedere 5/A
30035 Mirano (VE), Italia
P. IVA 04970950277
Email: info@silenta.ai

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile utilizzare il medesimo indirizzo email.

Dati forniti tramite il form

Il modulo di contatto presente sul sito raccoglie:

• nome — obbligatorio;
• cognome — obbligatorio;
• indirizzo email — obbligatorio;
• numero di telefono — facoltativo;
• nome dello studio legale — facoltativo.

Il nome dello studio legale può costituire un dato personale qualora consenta di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.

Dati tecnici di navigazione

Nel corso della normale comunicazione tra il browser dell'interessato e il server che ospita il sito possono essere trattate informazioni tecniche necessarie all'erogazione e alla sicurezza del servizio, tra cui:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• risorsa o pagina richiesta;
• informazioni tecniche normalmente trasmesse dal browser, come user agent e caratteristiche del dispositivo;
• dati tecnici relativi ad anomalie, errori, tentativi di accesso o altri eventi rilevanti per la sicurezza.

Tali dati sono trattati nella misura strettamente necessaria al funzionamento, alla manutenzione e alla sicurezza del sito.

I dati personali vengono raccolti:

1. direttamente dall'interessato, quando compila e invia il modulo di contatto presente sul sito;
2. automaticamente a livello tecnico, nella misura necessaria a permettere la comunicazione tra il dispositivo dell'utente e il server e a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

Silenta non utilizza il modulo di contatto per raccogliere categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR. L'interessato è pertanto invitato a non inserire informazioni non necessarie rispetto alla propria richiesta.

Gestione delle richieste inviate tramite il modulo di contatto

I dati forniti dall'interessato sono trattati per:

• ricevere e gestire la richiesta;
• ricontattare l'interessato tramite email o, se fornito, tramite numero di telefono;
• fornire informazioni relative a Silenta e ai suoi servizi;
• gestire eventuali interlocuzioni successive connesse alla richiesta;
• adottare, ove richiesto, misure finalizzate all'eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Per tali finalità non è richiesto uno specifico consenso al trattamento dei dati personali.

Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per:

• consentire l'accesso e la corretta erogazione del sito;
• assicurare la sicurezza dei sistemi;
• prevenire utilizzi abusivi o illeciti;
• diagnosticare errori e malfunzionamenti;
• gestire incidenti di sicurezza;
• tutelare i sistemi e, ove necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, integrità e corretto funzionamento dei propri sistemi, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.

Adempimento di obblighi di legge

Quando necessario, i dati possono essere trattati per adempiere obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti di autorità competenti.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto di IURA S.r.l., anche in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Marketing e newsletter

La compilazione del modulo di contatto non comporta l'iscrizione a newsletter né l'invio di comunicazioni promozionali non connesse alla richiesta dell'interessato.

Qualora in futuro Silenta introduca attività di marketing o newsletter che richiedano il consenso, tali finalità saranno presentate separatamente e il consenso sarà facoltativo, specifico e revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento di nome, cognome ed email è necessario per inviare la richiesta tramite il modulo di contatto e consentire a Silenta di gestirla e fornire un riscontro.

La mancata indicazione di tali dati impedisce l'invio o la corretta gestione della richiesta.

Il conferimento del numero di telefono e del nome dello studio legale è invece facoltativo. La mancata compilazione di tali campi non impedisce l'invio del modulo né pregiudica l'esame della richiesta.

Il sito Silenta non utilizza cookie né altri strumenti di tracciamento sul dispositivo dell'utente.

In particolare, non vengono utilizzati:

• cookie di profilazione;
• cookie pubblicitari;
• servizi di web analytics;
• strumenti destinati alla profilazione dell'utente;
• localStorage o sessionStorage per finalità di tracciamento.

I font e le altre risorse statiche della versione destinata alla pubblicazione sono ospitati direttamente e non richiedono il caricamento di Google Fonts da server esterni.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

I dati personali sono conservati secondo il principio di limitazione della conservazione e solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Dati inviati tramite il modulo di contatto

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle eventuali interlocuzioni ad essa collegate.

Qualora dal contatto derivi una trattativa, un rapporto precontrattuale o un rapporto contrattuale, i dati potranno essere conservati per l'ulteriore periodo necessario alla gestione del rapporto e all'adempimento degli obblighi di legge applicabili.

I dati potranno inoltre essere conservati per il tempo necessario ad accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare, nei limiti dei termini di prescrizione applicabili.

Quando non sussiste più una finalità che ne giustifichi la conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Dati tecnici e log

I log tecnici dell'infrastruttura sono conservati nell'Unione europea e mantenuti per il periodo strettamente necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza dei sistemi, alla diagnosi di malfunzionamenti e alla prevenzione o gestione di abusi e incidenti di sicurezza.

In presenza di uno specifico evento di sicurezza, di un obbligo di legge o della necessità di tutelare un diritto, i dati pertinenti possono essere conservati più a lungo, limitatamente a quanto necessario per tali finalità.

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati da IURA S.r.l., nei limiti delle rispettive mansioni e secondo istruzioni adeguate.

Quando necessario, i dati possono inoltre essere trattati da soggetti esterni che forniscono servizi funzionali al sito e alla gestione delle richieste, tra cui:

• fornitori di hosting e infrastruttura;
• Google Workspace, utilizzato per la gestione della posta elettronica aziendale e delle comunicazioni con gli interessati;
• fornitori di manutenzione, assistenza e sicurezza informatica;
• consulenti professionali, quando necessario;
• autorità pubbliche o altri soggetti cui la comunicazione sia dovuta per obbligo di legge.

Ove ricorrano i presupposti dell'art. 28 GDPR, i fornitori che trattano dati personali per conto di IURA S.r.l. operano quali responsabili del trattamento, sulla base di accordi conformi alla normativa applicabile.

Un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@silenta.ai.

L'infrastruttura utilizzata per il sito Silenta e i relativi sistemi di logging sono localizzati nell'Unione europea.

Per la posta elettronica IURA S.r.l. utilizza Google Workspace, configurato con regione dei dati Europa per i dati coperti dal servizio.

IURA S.r.l. non effettua direttamente trasferimenti dei dati raccolti tramite la sito verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Google prevede tuttavia che alcuni dati o trattamenti non coperti dalla propria policy sulle regioni dei dati possano essere gestiti attraverso infrastrutture o sub-responsabili localizzati anche in altri Paesi. Qualora ciò comporti un trasferimento internazionale di dati personali, il trasferimento deve avvenire nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e delle garanzie applicabili previste contrattualmente o dalla normativa, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

L'interessato può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a info@silenta.ai.

IURA S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato, in conformità ai principi di sicurezza e protezione dei dati applicabili.

Le misure vengono definite e aggiornate tenendo conto della natura dei dati trattati, delle finalità del trattamento, dei rischi prevedibili e dello stato dell'arte.

Per ragioni di sicurezza, i dettagli tecnici delle misure adottate non vengono pubblicati integralmente in questa informativa.

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22, tra cui:

• accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul loro trattamento;
• rettifica dei dati inesatti e integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR;
• portabilità dei dati, quando il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati e ricorrono le condizioni previste dall'art. 20 GDPR;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, nei casi previsti dall'art. 21 GDPR;
• revoca del consenso, qualora uno specifico trattamento sia in futuro fondato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'esercizio dei diritti non è soggetto a particolari formalità ed è, in linea di principio, gratuito.

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o chiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a:

info@silenta.ai

IURA S.r.l. fornirà un riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Nei casi previsti dal GDPR, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi tenendo conto della complessità e del numero delle richieste; l'interessato sarà informato della proroga e dei relativi motivi entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Quando sussistano ragionevoli dubbi sull'identità del richiedente, il Titolare può richiedere le informazioni aggiuntive strettamente necessarie a verificarla.

Se l'interessato ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito del Garante:

https://www.garanteprivacy.it/

Per i trattamenti descritti in questa informativa, Silenta non utilizza processi decisionali basati unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato e non effettua profilazione degli utenti della sito.

Per i trattamenti descritti nella presente informativa, i dati trasmessi mediante il modulo di contatto sono raccolti direttamente presso l'interessato.

Nell'ambito della sito non è effettuata la raccolta di dati personali dell'interessato da fonti terze.

Qualora in futuro Silenta ottenga dati personali da fonti diverse dall'interessato, verranno fornite le informazioni previste dall'art. 14 GDPR nei tempi e secondo le modalità previste dalla normativa, indicando in particolare le categorie di dati trattati e la loro origine.

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento.

Quando le modifiche incidano in modo significativo sulle modalità di trattamento dei dati personali, verranno adottate misure adeguate per informare gli interessati, ove necessario.

La presente informativa è predisposta in particolare ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), con particolare riferimento agli artt. 5, 6, 12, 13, 14, 15-22, 28 e 44 e seguenti, nonché della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Testo del GDPR su EUR-Lex:

https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=it

Informazioni del Garante sull'esercizio dei diritti:

https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali

Contatti privacy

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